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Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
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Volume XXIII • Numéro 56S • 2017 (Already published)
 
Daniel, Bonnet ; Isabelle, Barth (Coordination)
 
La fabrique du manager réflexif
 
Le présent dossier de la RIPCO s’intéresse à la réflexivité des managers, à son développement ainsi qu’à ses impacts. Trop souvent, hélas, les acteurs se trouvent-ils engagés dans les routines sans prendre le recul nécessaire à la bonne conduite de leurs actions. Nécessaires, les habitudes deviennent pourtant sclérosantes dès qu’il s’agit de s’adapter à un environnement devenu turbulent non plus exceptionnellement, mais de façon récurrente voire constante. Il s’agit alors, ce serait la clef du succès managérial, non seulement de penser l’action, mais de surcroît de penser pendant le cours même de l’action afin d’adapter celle-ci aux nombreuses contingences des situations de gestion. « L’entreprise libérée », est à la mode, et il y a toujours un risque à parler du présent sans posséder le recul historique nécessaire à l’établissement d’un bilan.
 
Contenu du volume
 
Titre :  La fabrique du manager réflexif. Résumé
Auteur(s) :  Baptiste RAPPIN
Résumé :  Chers amis et lecteurs de la RIPCO, Le présent dossier de la RIPCO s’intéresse à la réflexivité des managers, à son développement ainsi qu’à ses impacts. Trop souvent, hélas, les acteurs se trouvent-ils engagés dans les routines sans prendre le recul nécessaire à la bonne conduite de leurs actions. Nécessaires, les habitudes deviennent pourtant sclérosantes dès qu’il s’agit de s’adapter à un environnement devenu turbulent non plus exceptionnellement, mais de façon récurrente voire constante. Il s’agit alors, ce serait la clef du succès managérial, non seulement de penser l’action, mais de surcroît de penser pendant le cours même de l’action afin d’adapter celle-ci aux nombreuses contingences des situations de gestion. Bonne lecture à toutes et à tous.
Pages :  3 - 44
Type :  Editorial
APA :  Rappin, B. (2017) La fabrique du manager réflexif. Résumé. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 3-44
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-3.htm
 
 
Titre :  Réflexivité et travail réflexif. Une perspective pour le management des organisations
Auteur(s) :  Daniel BONNET, Isabelle BARTH
Résumé :  Il est urgent de se pencher sur ce qui est certainement d’une des compétences managériales les plus attendues dans les années à venir. Ce numéro thématique de la Revue de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels met en perspective deux axes clés, celui de la compréhension du concept de la réflexivité et celui des méthodologies (postures, cadres, dispositifs) du travail réflexif.
Mots clés:  réflexivité, travail réflexif, apprentissage réflexif, activité réflexive, conscience réflexive
Pages :  45 - 56
Type :  Prologue
APA :  Barth, I. et Bonnet, D. (2017) Réflexivité et travail réflexif. Une perspective pour le management des organisations. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 45-56
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-45.htm
 
 
Titre :  Pour quoi fabriquer des managers réflexif ?
Auteur(s) :  Sylvie DEFFAYET DAVROUT, Juliette FRONTY, Nicolle BROWNE
Résumé :  Ce texte propose de présenter les raisons de la constitution de ce dossier « La Fabrique du Manager Réflexif ». Il convient d’en expliquer les racines originelles, les motivations et les attendus espérés d’un développement de la réflexivité chez les managers dans les organisations.
Mots clés:  réflexivité, pratiques réflexives, self-leadership, leadership authentique, servant leadership
Pages :  57 - 71
Type :  Research paper
APA :  Browne, N., Deffayet Davrout, S. et Fronty, J. (2017) Pour quoi fabriquer des managers réflexif ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 57-71
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-57.htm
 
 
Titre :  La réflexivité : une soft skill du manager de demain ?
Auteur(s) :  Juliette FRONTY
Résumé :  La réflexivité, une soft skill du manager de demain ? La littérature académique semble le plébisciter, mais avoir des managers réflexifs nécessite une implication de l’entreprise pour qu’elle favorise, organise et légitime la réflexivité. D’autant plus que les managers ne sont pas forcément tous formés à la réflexivité pendant leurs études. En effet, le système éducatif semble privilégier plutôt le développement des compétences dures, alors que l’entreprise devrait s’intéresser de plus en plus au développement des compétences douces, qui sont les infrastructures de la qualité, de l’efficacité du management et potentiellement le levier d’une nouvelle manière de fonctionner dans les organisations. Mais qu’en est-il vraiment ? Avons-nous des managers réflexifs dans nos entreprises ? Celles-ci encouragent-elles la réflexivité de leurs managers ? Est-ce une compétence valorisée et reconnue ? Cet article se propose de témoigner de rencontres avec des Directeurs des Ressources Humaines (DRH) et de partager leurs points de vue sur le sujet afin de mieux définir le chemin à parcourir quant à la promotion de la réflexivité managériale dans les entreprises.
Mots clés:  réflexivité, compétences douces, management, leadership, changement
Pages :  73 - 90
Type :  Research paper
APA :  Fronty, J. (2017) La réflexivité : une soft skill du manager de demain ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 73-90
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-73.htm
 
 
Titre :  Pilotage de la transformation et management de la conduite du changement. Les conditions spatiales de la réflexivité
Auteur(s) :  Daniel BONNET
Résumé :  Cet article a pour objectif de clarifier les conditions de la réflexivité dans des environnements de collaboration ou de coopération inter-organisationnelle. Les terrains de recherche sont, d’une part un consortium de coopératives agricoles, d’autre part une plate-forme collaborative de traitement numérique de l’information touristique. Dans les deux cas, la conduite d’un changement implique la mise en œuvre d’un travail de réflexivité, visant la fusion des coopératives dans le premier cas, la refonte de la gouvernance de la plateforme numérique dans le second cas. Dans ces contextes, la mise en œuvre des projets pose la problématique de la définition et de la structuration d’un espace d’efficience. La recherche montre que la structuration de cet espace se construit dans le cadre du dispositif clinique de l’intervention, si le dispositif permet de projeter le travail de réflexivité dans un espace d’efficience.
Mots clés:  réflexivité, intersubjectivité contradictoire, chréode, espace d'efficience, hodologie, énantiologie
Pages :  91 - 111
Type :  Research paper
APA :  Bonnet, D. (2017) Pilotage de la transformation et management de la conduite du changement. Les conditions spatiales de la réflexivité. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 91-111
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-91.htm
 
 
Titre :  Le leader de guilde, un manager réflexif porté par son double virtuel. Retour d’expérience à partir des Jeux Massivement Multi-Joueurs
Auteur(s) :  Jean-Pierre DUMAZERT
Résumé :  La recherche présentée dans cet article porte sur les facteurs d’influence pour la réflexivité du leader en contexte virtuel. Le terrain est constitué d’un échantillon de 75 Chefs de Guilde et Officiers. Nos résultats montrent que l’influence sur la réflexivité porte sur cinq items principaux : forger une représentation de soi, revisiter ses représentations et ses croyances, développer ses compétences, améliorer les interactions et communications personnelles, puis enfin, développer la manière d’agir ou de procéder. L’apport majeur de cette recherche est alors de repenser la réflexivité du leader lorsque l’individu travaille et agit dans un environnement dématérialisé, distant et propice à une certaine furtivité (caché, secret et rapide).
Mots clés:  réflexivité, leader, guilde, jeu, virtuel, furtivité
Pages :  113 - 132
Type :  Research paper
APA :  Dumazert, J. (2017) Le leader de guilde, un manager réflexif porté par son double virtuel. Retour d’expérience à partir des Jeux Massivement Multi-Joueurs. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 113-132
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-113.htm
 
 
Titre :  Quand l’altérité exige ma réflexivité. Enquête auprès de managers d’entreprises internationales
Auteur(s) :  Sandra FAGBOHOUN
Résumé :  Cet article vise à présenter combien la démarche de réflexivité est favorisée dans un contexte organisationnel évolutif, en situation de diversité culturelle et religieuse, en cas de fusion ou d’internationalisation des activités. Dans ce but, nous proposons une analyse qualitative d’entretiens que nous avons menés auprès de managers dont les pratiques réflexives se rejoignent, alors même qu’ils sont issus de trois organisations très différentes. Certains cadres interrogés travaillent au sein d’un cabinet de conseil de sept cent collaborateurs répartis dans près de quatre-vingt pays du monde ; d’autres sont membres d’un groupe équipementier automobile présent sur quatre continents ; d’autres enfin sont salariés d’un groupe international spécialisé dans les infrastructures d’énergies et de transport, qui compte plus de quatre-vingt mille salariés.
Mots clés:  culture d'entreprise, identités, diversité, réflexivité, compétence interculturelle, management
Pages :  133 - 144
Type :  Research paper
APA :  Fagbohoun, S. (2017) Quand l’altérité exige ma réflexivité. Enquête auprès de managers d’entreprises internationales. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 133-144
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-133.htm
 
 
Titre :  Le conseil en organisation : proposition d’une méthodologie ethnographique pour une réflexivité des consultants
Auteur(s) :  Thomas SORREDA
Résumé :  Le secteur du conseil est un sujet traité tant d’un point de vue historique (O’Shea & Madigan, 1997), que d’un point de vue sociologique. Il s’agit d’un métier responsable de nombreux maux (O’Shea & Madigan, 1997 ; Pluchart, 2005) avec une grande part de risques (Mamavi & Zerbib, 2014 ; Villette, 2003) mais qui attire, malgré cela, toujours de nombreux étudiants issus des meilleures business schools (McKenna, 2006). Par l’intermédiaire d’une ethnosociologie, nous cherchons à montrer quelles sont les conséquences des injonctions paradoxales vécues par les consultants à travers une observation non-participante menée pendant un an au sein d’un cabinet constitué de 250 consultants.
Mots clés:  conseil, émotions, critique sociale, éthique, ethnographie
Pages :  145 - 162
Type :  Research paper
APA :  Sorreda, T. (2017) Le conseil en organisation : proposition d’une méthodologie ethnographique pour une réflexivité des consultants. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 145-162
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-145.htm
 
 
Titre :  L’autopraxéographie. Des réflexivités comme moyen de construire du savoir scientifique ou de prendre du recul par rapport à une pratique difficilement vécue
Auteur(s) :  Marie-Noëlle ALBERT, Pierre CADIEUX
Résumé :  L’autopraxéographie est une méthode qui permet à des chercheurs qui ont étés praticiens ou qui le sont encore, de construire des savoirs génériques. Ce papier a pour objet de montrer en quoi l’utilisation de réflexivités dans le cadre de cette méthode permet à la fois d’explorer, scientifiquement, de nouvelles avenues et de prendre du recul sur des situations difficiles. Pour ce faire, cette méthode à la première personne se positionne dans une épistémologie constructiviste pragmatique. Ainsi, la finalité du savoir construit n’est pas d’avoir une représentation fidèle de la réalité, mais de de donner du sens à des situations impliquant des représentations humaines. Cette méthode s’ancre également sur la distinction entre les notions de « reflectivity » et de « reflexivity ». L’autopraxéographie présente trois spécificités par rapport aux autres méthodes à la première personne. La première tient au paradigme épistémologique dans laquelle elle s’ancre. En effet, les connaissances produites ne sont ni nomothétiques, ni idiographiques (comme tel est le cas dans la plupart des méthodes à la première personne). La seconde découle de la première. En effet, pour pouvoir construire des savoirs génériques, cette méthode utilise une réflexivité externe basée sur une vaste littérature. La troisième provient de la nécessaire écriture au passé du témoignage. Ces spécificités permettent d’expliciter le processus méthodologique ainsi que ses limites. De ce fait, l’utilisation de multiples réflexivités permet au chercheur de prendre du recul par rapport à une expérience qui a pu être vécue difficilement et de construire des savoirs génériques qui pourront être actionnables.
Mots clés:  autopraxéographie, constructivisme, self-studies, reflectivity, reflexivity
Pages :  163 - 175
Type :  Research paper
APA :  Albert, M. et Cadieux, P. (2017) L’autopraxéographie. Des réflexivités comme moyen de construire du savoir scientifique ou de prendre du recul par rapport à une pratique difficilement vécue. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 163-175
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-163.htm
 
 
Titre :  Prévention des noyades en piscine publique. Une analyse systémique de la détection des usagers en détresse au sein des équipements d’une intercommunalité du Grand Ouest de la France
Auteur(s) :  Élie VIGNAC, Pascal LEBIHAIN, Bastien SOULÉ
Résumé :  Conformément à la réglementation Étatique, la baignade, dans les piscines publiques d’accès payant, doit être surveillée de façon constante par du personnel qualifié dans le but prévenir la survenue de noyades. Or, plusieurs travaux de recherche montrent que la surveillance s’éloigne de cette prescription, en termes d’effectivité comme d’efficacité. Au sein d’un système composé de 5 piscines communautaires d’une collectivité du grand Ouest, 27 entretiens semi-directifs ont étés menés auprès de maîtres-nageurs sauveteurs, chefs de bassins et du responsable de pôle. Ils visaient à identifier les contraintes de divers ordres pesant sur les surveillants de baignade, susceptibles de retarder, voire d’entraver la détection d’un accident de noyade, au stade où un baigneur se trouve en détresse dans un bassin. L’analyse de ces entretiens nous montre que les arbitrages managériaux (fonctionnement prescrit, gestion des ressources humaines), la dynamique organisationnelle (contexte social, modes d’appropriation individuelle et collective du travail) mais aussi les représentations de la mission de surveillance et de la situation de noyade chez les maîtres-nageurs sauveteurs interfèrent avec la fonction de surveillance de la baignade, ou à tout le moins exercent une influence sur sa réalisation. Ce travail met en évidence, dans une logique préventive, qu’il est important de saisir ce qui se trame en amont des accidents en tentant d’appréhender la genèse des inadéquations et des contraintes. Si l’enjeu est de développer des outils à même d’explorer, en amont, les combinaisons de facteurs et les réseaux de causalité des accidents, l’intérêt de ce type d’analyse réside, finalement, dans la mise en évidence de signes avant-coureurs de vulnérabilité, sur lesquels il est parfois possible d’agir à moindre coût.
Mots clés:  noyade, piscine publique, maître-nageur-sauveteur, surveillance, STAMP
Pages :  177 - 205
Type :  Research paper
APA :  Lebihain, P., Soulé, B. et Vignac, É. (2017) Prévention des noyades en piscine publique. Une analyse systémique de la détection des usagers en détresse au sein des équipements d’une intercommunalité du Grand Ouest de la France. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 177-205
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-177.htm
 
 
Titre :  L’impact des comportements proactifs de socialisation sur le développement de relations d’implication sous emplois atypiques
Auteur(s) :  Antoine PENNAFORTE
Résumé :  Cet article interroge le rôle des comportements proactifs de socialisation dans le développement de relations d’emploi tissées entre les individus et les organisations dans le cadre de contrats de courte durée. Le modèle de recherche propose d’analyser les effets de l’adoption de comportements proactifs de socialisation sur le développement de liens d’implication envers le travail et l’équipe. Les résultats, issus d’une étude empirique menée auprès de 808 ingénieurs en contrats de courte durée en Amérique du Nord, supportent le modèle de recherche. Des implications théoriques et managériales sont proposées.
Mots clés:  implication multi-cible, comportements proactifs de socialisation, contrats courts, formation-emploi
Pages :  207 - 228
Type :  Research paper
APA :  Pennaforte, A. (2017) L’impact des comportements proactifs de socialisation sur le développement de relations d’implication sous emplois atypiques. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 207-228
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-207.htm
 
 
Titre :  Du burn-out au bore-out : vers l’emploi qui rend heureux. En France la découverte du bore-out est révélée par RIPCO en 2011. Diffusée par plus de 111 journalistes et 204 media, elle induit le standard du travail qui rend heureux : un emploi «plein» en activité où le salarié peut montrer de quoi il est capable
Auteur(s) :  Delphine HOSY, Christian BOURION
Résumé :  Cet article réunit recherches et retours d’expériences pour retracer l’épopée du bore-out syndrom en France, depuis sa découverte jusqu’à sa révélation. L’article explore les conséquences sociétales que ça laisse entrevoir. Du Burn-out des 30 Glorieuses qui dénigrait l’emploi, au Bore-out des 30 Piteuses qui le réhabilite, on chemine doucement vers une nouvelle alliance entre le salarié et un emploi « plein » qui lui permettrait de montrer de quoi il est capable. Diffusée entre 2015 et 2017 par plus de 111 journalistes et 200 media, l’enquête de Christian Bourion et Stéphane Trébucq, publiée par RIPCO en 2011, produit un mea culpa médiatique qui devrait accélérer les prises de conscience managériales et politiques sur les nouvelles aspirations au travail des jeunes générations : l’entrepreneuriat.
Mots clés:  ennui, ennui au travail, bore out syndrom, collectivité territoriale, échelle de disposition à l'ennui, ennui au noir, glander au travail, quête de sens, lien avec le travail, ne rien avoir à faire, réaction à l'ennui, travail au noir, culture, facteurs intrinsèques, facteurs extrinsèques, troubles de l'attention, modèle théorique
Pages :  229 - 296
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. et Hosy, D. (2017) Du burn-out au bore-out : vers l’emploi qui rend heureux. En France la découverte du bore-out est révélée par RIPCO en 2011. Diffusée par plus de 111 journalistes et 204 media, elle induit le standard du travail qui rend heureux : un emploi «plein» en activité où le salarié peut montrer de quoi il est capable. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 229-296
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-229.htm
 
 
Titre :  Quelques réflexions sur l’histoire de la pensée managériale française (I)
Auteur(s) :  Cédric POIRET
Résumé :  En France, les sciences de gestion, contrairement aux autres sciences sociales, n’ont pas développé de recherche bien établie concernant l’histoire française de leur discipline. Dans ce travail, nous essayons de démontrer cette faiblesse –qui n’a pas empêché la réalisation d’un certain nombre de travaux de qualité-, et de trouver des éléments d’explication.
Mots clés:  histoire de la pensée managériale en France, sciences de gestion, oubli de l’histoire
Pages :  297 - 326
Type :  Research paper
APA :  Poiret, C. (2017) Quelques réflexions sur l’histoire de la pensée managériale française (I). Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 297-326
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-297.htm
 
 
Titre :  Les réincarnations de l’incarnation. À propos de « La religion industrielle » de Pierre Musso
Auteur(s) :  Baptiste RAPPIN
Pages :  327 - 336
Type :  Book review
APA :  Rappin, B. (2017) Les réincarnations de l’incarnation. À propos de « La religion industrielle » de Pierre Musso. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXIII(56S), pp. 327-336
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2017-Supplement-page-327.htm
 
 
 
 
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