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Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
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Volume XXII • Numéro 54S • 2016 (Already published)
 
Bernard, Guillon (Coordination)
 
Le risque dans les organisations
 
Que ce soit lors du lancement d’un projet d’envergure, au cours de sa réalisation ou de l’exploitation d’un système technique, lors de son démantèlement ou bien encore lors de toute prise de décision, le risque est omniprésent. La mise en place d’actions en matière d’analyse des risques doit être complétée par une réflexion managériale sur les approches globales afin de susciter une meilleure compréhension de chacun face au risque. La perception et l’acceptabilité du risque renvoient donc vers de multiples facettes qu’il convient d’étudier… à l’image de l’initiative scientifique suivante. Le colloque francophone sur le risque, qui vient de fêter sa 14e édition en 2016, est une manifestation scientifique soutenue par 16 associations et réseaux scientifiques (A2ID, ADERSE, ADETEM, AFC, AFIRSE section française, AFMAT, AGRH, AIM, AIRMAP, A-RFGI, ATLAS-AFMI, IAS, IP&M, SPSG, GRT(s) Normalisation & GRH, Humanisme & Gestion). C’est surtout un colloque dont l’activité éditoriale est importante : 4 ouvrages collectifs réalisés (2007, 2008, 2011 et 2014), 19 numéros ou cahiers Risque dans des revues scientifiques à comité de lecture (2007 à 2015) : Management & Avenir (3), Revue française de gestion industrielle (2), Gestion 2000, Revue du financier (2), Innovations, Management & Sciences sociales (2), Business Management Review, Journal of Social Management, Responsabilité & Environnement, Esquisse, Cognitiques (2), Marketing & Communication, Droit de l’environnement. La nature transdisciplinaire des travaux, qui y figurent, se retrouvent au sein des cinq articles présentés au sein de cette revue.
 
Contenu du volume
 
Titre :  L’entreprise au risque du dire-vrai du philosophe : forces, faiblesses, opportunités et menaces de la parrêsia
Auteur(s) :  Anne JANAND, Lidwine MAIZERAY, Thibaud BRIÈRE, Yoann BAZIN
Résumé :  Cet article s’inscrit dans le champ de recherche qu’est la philosophie du management en s’interrogeant sur sur la possibilité de présence de philosophes dans les entreprises. Nous abordons cette question de savoir ce que serait la portée organisationnelle de cette présence au travers des analyses de Michel Foucault sur les discours de vérité et d’un témoignage auto-ethnographique. Ainsi, après avoir déterminé en quoi un philosophe en entreprise se retrouve dans la position précaire du dire-vrai, sont examinées les avantages et désavantages de recourir au service d’un philosophe, qui peut tour à tour devenir “parrèsiaste” ou habile consultant.
Pages :  43 - 60
Type :  Prologue
APA :  Bazin, Y., Brière, T., Janand, A. et Maizeray, L. (2016) L’entreprise au risque du dire-vrai du philosophe : forces, faiblesses, opportunités et menaces de la parrêsia. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 43-60
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-43.htm
 
 
Titre :  La RSE, un projet à même de régénérer le management stratégique
Auteur(s) :  Dimbi RAMONJY, François PETIT, Philippe SCHÄFER, Pierre BARET
Résumé :  Notre recherche vise à montrer que la RSE, abordée comme un projet, permettrait de « régénérer » le management stratégique. Pour ce faire, nous analysons une démarche de déploiement de la RSE, selon l’ISO 26000, au prisme de la Project Based View. Par ce biais, nous montrons que cette démarche constitue un projet qui fait évoluer les structures de l’organisation en élargissant leur objet à des enjeux sociétaux. Cette évolution est concomitante d’une stratégie qui reprend alors sa pleine dimension en dépassant, progressivement, l’horizon court-termiste imposé par les marchés. Ce travail d’opérationnalisation de la RSE pour régénérer le management stratégique s’appuie sur deux études de cas longitudinales. Elles sont issues de deux recherches-intervention menées pendant trois ans au sein d’un ETI de l’agro-alimentaire et d’un GIE issu de l’économie sociale.
Mots clés:  RSE, comportement organisationnel, management stratégique, project based view, ISO 26000, études de cas longitudinal, recherche-intervention
Pages :  61 - 84
Type :  Research paper
APA :  Baret, P., Petit, F., Ramonjy, D. et Schäfer, P. (2016) La RSE, un projet à même de régénérer le management stratégique . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 61-84
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-61.htm
 
 
Titre :  Management du risque stratégique : éclairage à l’aune du mythe des croyances
Auteur(s) :  Daniel BONNET
Résumé :  Cet article fournit un éclairage de la genèse d’une situation d’impasse concurrentielle au sein d’un consortium coopératif, à l’aune de l’impact du mythe des croyances dans lequel se clivent les relations entre les acteurs en concurrence locale. La recherche montre que l’élaboration de la stratégie s’empêche dans le refus de croire que de la définir ensemble soit possible, pour des raisons humaines. Elle montre que ce retournement vient satisfaire l’élaboration narcissique de la différenciation concurrentielle.
Pages :  85 - 108
Type :  Research paper
APA :  Bonnet, D. (2016) Management du risque stratégique : éclairage à l’aune du mythe des croyances . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 85-108
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-85.htm
 
 
Titre :  Penser la maitrise des risques avec Aristote : quels eclairages sur l’independance du controle de la surete nucleaire ?
Auteur(s) :  Agulhon SOPHIE, Leboyer OLIVIA
Résumé :  Peut-on encore aujourd’hui se référer à des valeurs fondamentales pour prendre des décisions et se positionner dans des systèmes socio-techniques complexes ? Ce travail fait l’analyse du fonctionnement d’une inspection interne participant aux lignes de maîtrise des risques d’une industrie nucléaire au regard des catégories d’activités d’Aristote. Il se conclut sur une réflexion sur l’éthique et la sagesse pratique pour penser l’action.
Pages :  109 - 128
Type :  Research paper
APA :  Olivia, L. et Sophie, A. (2016) Penser la maitrise des risques avec Aristote : quels eclairages sur l’independance du controle de la surete nucleaire ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 109-128
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-109.htm
 
 
Titre :  Penser la maitrise des risques avecAristote : quels eclairages sur l’independance du controle de la surete nucleaire ?
Auteur(s) :  Olivia LEBOYER, Sophie AGULHON
Résumé :  Peut-on encore aujourd’hui se référer à des valeurs fondamentales pour prendre des décisions et se positionner dans des systèmes socio-techniques complexes ? Ce travail fait l’analyse du fonctionnement d’une inspection interne participant aux lignes de maîtrise des risques d’une industrie nucléaire au regard des catégories d’activités d’Aristote. Il se conclut sur une réflexion sur l’éthique et la sagesse pratique pour penser l’action.
Mots clés:  Contrôle, Nucléaire, Pratique, Risque, Sécurité, Sûreté, Aristote
Pages :  109 - 128
Type :  Research paper
APA :  Agulhon, S. et Leboyer, O. (2016) Penser la maitrise des risques avecAristote : quels eclairages sur l’independance du controle de la surete nucleaire ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 109-128
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-109.htm
 
 
Titre :  L’analyse des prises des décisions des auditeurs financiers à partir du cadre conceptuel développé par Hannah, Avolio et May
Auteur(s) :  Christian PRAT DIT HAURET
Résumé :  L’objet de l’article est d’analyser les prises de décision d’audit dans le contexte d’un dilemme éthique à travers le cadre conceptuel développé par Hannah, Avolio et May (2011). Ce cadre conceptuel a été construit autour de deux dimensions principales : la maturité éthique et l’action éthique.
Pages :  129 - 144
Type :  Research paper
APA :  Prat dit Hauret, C. (2016) L’analyse des prises des décisions des auditeurs financiers à partir du cadre conceptuel développé par Hannah, Avolio et May . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 129-144
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-129.htm
 
 
Titre :  Les dimensions du bien-être au travail : axes de prévention des risques psychosociaux ?
Auteur(s) :  Abaidi-Ben Nasr JAMILA, Drillon DOMINIC
Résumé :  Les risques psychosociaux (RPS), globalement, recouvrent des risques professionnels de nature et d’origines variées. Ils peuvent altérer l’intégrité physique et la santé mentale des salariés. Les RPS ont un impact sur le bon fonctionnement et la performance des entreprises. Après certaines notions comme le leadership, la motivation ou l’implication, la notion de bien-être au travail est une piste intéressante pour tenter de réduire ce risque. Une des difficultés actuelles réside dans notre capacité à le mesurer objectivement. Cet article s’intègre dans une étude plus large. Il propose de visiter deux concepts clés : les risques psychosociaux et le bien-être au travail. En outre, il présente une étude exploratoire qui débouche sur la mise en évidence des dimensions qui composent le bien-être au travail. Chacune peut être considérée comme un axe de prévention des risques psychosociaux.
Pages :  145 - 172
Type :  Research paper
APA :  Dominic, D. et Jamila, A. (2016) Les dimensions du bien-être au travail : axes de prévention des risques psychosociaux ? . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 145-172
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-145.htm
 
 
Titre :  Macro ou micro ? Quelle focale prendre pour agir sur les risques dits « psychosociaux » ?
Auteur(s) :  Durand-Moreau QUENTIN
Résumé :  Les données épidémiologiques concordent dans la mise en évidence d’une augmentation des problèmes de santé psychique en lien avec l’activité professionnelle. Nous nous interrogerons sur les apports fournis dans la compréhension de cette problématique et sur les pistes d’action en nous situant à deux niveaux : macro et micro. Est-ce que l’entreprise peut se doter de ressources pour aborder les RPS ou ne saurait-elle être qu’une victime collatérale incapable de lutter contre les « lois du marché » ? Au niveau macro, nous aborderons notamment les apports de l’épidémiologie permettant d’orienter les politiques publiques. Ce niveau d’action vise à proposer de nouvelles lois ou de nouveaux textes règlementaires (par exemple, sur le droit à la déconnexion). Mais ces nouvelles prescriptions sur la thématique de la santé au travail doivent être mises en perspective avec les autres. Certaines sont contradictoires les unes avec les autres. Comment peut-on les gérer à l’échelle d’une entreprise ? Si renforcer la thématique santé travail sur le plan législatif a pour but d’améliorer les conditions de travail des salariés, une approche non systémique de la problématique aboutit à « ajouter de la prescription à la prescription » au lieu d’ouvrir les espaces de débats nécessaires à la gestion de cette thématique de santé psychique au travail. Au niveau micro, notre posture de médecin nous a incité à proposer un regard sur quelques actions possibles au niveau des services de santé au travail (SST). Les employeurs ne voient pas toujours les SST comme des ressources utiles. A ce niveau, peuvent être réalisés une mise en perspective du travail et de la santé, par exemple avec l’étayage théorique offert par la clinique de l’activité, en questionnant la place du travail dans l’abord des conflits interpersonnels se jouant dans l’entreprise ; une externalisation hors de l’entreprise des problèmes de santé portés par les salariés ; des propositions de transformations du travail, d’aménagements de poste ; une aide dans les procédures de reconnaissance au titre de l’accident du travail ou de la maladie professionnelle. Finalement, dans la perspective qui est la nôtre, ces deux niveaux d’analyse ont fait émerger deux objets d’étude différents (l’emploi à l’échelle macro, le travail à l’échelle micro). Nous défendons ici l’idée qu’emploi et travail apportent un étayage différent, mais pas parfaitement complémentaire, contribuant à appréhender la question des risques dits psychosociaux en entreprise.
Pages :  173 - 187
Type :  Research paper
APA :  Quentin, D. (2016) Macro ou micro ? Quelle focale prendre pour agir sur les risques dits « psychosociaux » ? . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 173-187
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-173.htm
 
 
Titre :  Quand les comportements difficiles deviennent un enjeu collectif sensible. Une analyse politique et régulationniste des risques psychosociaux.
Auteur(s) :  Vernazobres PHILIPPE
Résumé :  Cet article traite de comportements dysfonctionnels, en les resituant dans leur contexte d’occurrence : l’équipe ou le collectif. Plus précisément, nous étudions les processus sociaux qui aboutissent à ce que des équipes puissent être traversées par des dysfonctionnements comportementaux et relationnels qui conduisent à les considérer en situation de risques psychosociaux. Ces risques sont abordés sous un prisme résolument sociologique, en mettant en évidence leur processus de construction, qui est un processus social, et en proposant de les traiter collectivement par des interventions centrées sur les régulations sociales. Une étude de cas, construite dans une posture de recherche-intervention, permet d’analyser de l’intérieur ces processus sociaux et de proposer des pistes pour une intervention systémique et « centrée régulation » sur les situations de risques psychosociaux.
Pages :  188 - 220
Type :  Research paper
APA :  Philippe, V. (2016) Quand les comportements difficiles deviennent un enjeu collectif sensible. Une analyse politique et régulationniste des risques psychosociaux. . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 188-220
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-188.htm
 
 
Titre :  Du gourou religieux aux gourous profanes : l’exemple du secteur des vins de Bordeaux
Auteur(s) :  Gintrac ALAIN
Résumé :  Le terme de gourou, employé depuis longtemps dans le domaine religieux en Inde, est progressivement devenu d’utilisation courante dans la plupart des domaines de la vie en société. En passant du secteur religieux à d’autres, le concept de gourou a-t-il subi des changements suffisamment importants pour en dénaturer la signification ou est-il demeuré fidèle à sa signification religieuse ? Le gourou laïc dispose-t-il de la même influence que le gourou religieux ? On a cherché à répondre à ces deux questions en analysant dans un secteur économique particulier, celui des vins de Bordeaux, deux personnages qui ont été, depuis longtemps, qualifiées de gourous : Robert Parker et Michel Rolland. A l’issue de l’analyse, on peut conclure que ces deux personnages présentent bien les caractéristiques reconnues au gourou religieux.
Pages :  221 - 240
Type :  Research paper
APA :  Alain, G. (2016) Du gourou religieux aux gourous profanes : l’exemple du secteur des vins de Bordeaux . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 221-240
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-221.htm
 
 
Titre :  L’influence du fondateur de Better Place : un consentement rapide terni par une lente concrétisation sur le terrain
Auteur(s) :  Springuel AUBRY, Zerbib ROMAIN
Résumé :  Quand le consentement obtenu par influence se transforme en illusion sans concrétisation, l’approche relationnelle permet d’observer une dynamique de persuasion par adaptation. Notre méthode repose sur un cas illustratif. Les levées de fonds de $650 millions de la start-up Better Place en 2007-2008 représentent une indéniable capacité de persuasion du fondateur de cette start-up de la mobilité durable. Son échec à concrétiser son infrastructure de recharge de batteries de véhicules électriques est également emblématique de la distance entre capacité de persuasion et exercice réel de l’influence. A l’aide des théories socio-cognitives nous proposons de mettre en évidence les mécanismes amenant un individu à diffuser auprès de leaders d’opinion une représentation collective d’une nouvelle activité. La description de ces mécanismes met en exergue les obstacles rencontrés pour transformer des représentations collectives en réalité économique, et souligne que l’influence sans engagement aboutit à un simple phénomène d’adaptation.
Pages :  241 - 252
Type :  Research paper
APA :  Aubry, S. et Romain, Z. (2016) L’influence du fondateur de Better Place : un consentement rapide terni par une lente concrétisation sur le terrain . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 241-252
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-241.htm
 
 
Titre :  Une lecture Luhmannienne des comportements difficiles
Auteur(s) :  Catherine VOYNNET FOURBOUL, Muriel DE FABREGUES
Résumé :  L’objectif de cet article consiste à appliquer le modèle de la théorie des systèmes sociaux de Niklas Luhmann dans des situations de comportements difficiles et plus particulièrement d’utiliser le système d’interaction de manière à montrer comment la théorie de Luhmann peut faire l’objet d’applications managériales. Les comportements organisationnels sont observés dans le cadre d'une étude de cas sous l’angle des communications qui se manifestent entre des personnes. L’approche Luhmannienne de l’organisation permet une prise de recul à la fois utile pour envisager la détection des dysfonctionnements et pour appréhender les dysfonctionnements différemment.
Pages :  256 - 279
Type :  Research paper
APA :  de Fabregues, M. et Voynnet Fourboul, C. (2016) Une lecture Luhmannienne des comportements difficiles . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 256-279
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-256.htm
 
 
Titre :  Les pervers narcissiques : une réalité organisationnelle ? Exploration sémantique et clinique d’un profil protéiforme de personnalité rencontré dans les organisations
Auteur(s) :  Antoine MASINGUE, Luce JANIN DEVILLARS
Résumé :  Qui sont, au juste, les « personnalités perverses narcissiques » ? Leur existence correspond-elle vraiment à une réalité organisationnelle ? L’objectif de cet article consiste, d’une part, à clarifier, sur des bases cliniques robustes, et selon une démarche d’exploration sémantique et théorique, ce que recouvre réellement cette expression « pervers narcissique », éminemment polysémique. Il vise, d’autre part, à partir d’études de cas, issues d’une pratique clinique intensive, ancrée dans des organisations, à montrer le caractère protéiforme de la notion et ce, afin de sérier quelques situations caractéristiques des modes d’action de ces personnalités dites « perverses narcissiques » et des impacts organisationnels que leurs comportements induisent. Enfin, les aspects managériaux seront envisagés : les pervers narcissiques sont-ils utiles à l’organisation ? Comment les appréhender et les gérer ?
Pages :  280 - 304
Type :  Research paper
APA :  Janin Devillars, L. et Masingue, A. (2016) Les pervers narcissiques : une réalité organisationnelle ? Exploration sémantique et clinique d’un profil protéiforme de personnalité rencontré dans les organisations . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 280-304
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-280.htm?contenu=resume
 
 
Titre :  De la déviance à l’harmonie conflictuelle
Auteur(s) :  Michel MAFFESOLI
Pages :  305 - 314
Type :  Epilogue
APA :  Maffesoli, M. (2016) De la déviance à l’harmonie conflictuelle . Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XXII(54S), pp. 305-314
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2016-Supplement-page-305.htm
 
 
 
 
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