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Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
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Volume XV • Numéro 37 • 2009 (Already published)
 
Tamym, Abdessemed ; Jérôme, Caby ; Christian, Bourion (Coordination)
 
Les approches heuristiques dans la formation des responsables
 
Les connaissances indispensables au métier de responsable concernent trois domaines : les normes, la situation, et les écarts entre la situation et les normes. Si la pratique professionnelle (stages, emplois) demeure le meilleur canal pour appréhender les situations, l’enseignement programmé (cours magistraux, lecture d’ouvrages) est le meilleur canal pour acquérir les normes. Aucun de ces deux canaux ne renseigne l’apprenant sur les écarts par rapport aux normes et surtout sur la façon de les traiter : seul le canal heuristique (générateurs de désordre, incidents critiques, mises en situation, simulations) est opérationnel dans ce troisième domaine. Le canal heuristique est paradoxal car il permet à l’apprenant d’acquérir des connaissances sans que l’enseignant n’ait besoin de lui transférer. Le transfert s’opère par un processus empirique de fouille du réel qui permet de « découvrir », de « trouver » soi-même le fondement d’un savoir. Ce processus s’oppose à l’enseignement programmé qui procède de la mise en ordre de la connaissance stockée au sein du cerveau de l’enseignant et utilise les canaux de la parole ou de l’écriture pour la transmettre de façon linéaire au cerveau de l’apprenant. Dans le processus heuristique, l’apprenant est mis en situation d’expérimenter lui-même un processus de résolution de problèmes, de trouver des solutions et d’effectuer un reporting ou un retour d’expérience. A l’aide des outils du coaching ou des outils du debriefing, l’enseignant permet à l’apprenant de formaliser sa solution et de généraliser éventuellement son nouveau savoir. Dans cette approche, nous avons différencié suivant que l’heuristique concernait le micro niveau d’un outil (Micro Heuristic Learning), le méso niveau d’un programme (Meso Heuristic Learning), ou le macro niveau de l’institution entière (Macro Heuristic Learning).
 
Contenu du volume
 
Titre :  Les concepts réfléxifs d'artefacts et d'objets frontières
Auteur(s) :  Alain ANTOINE, Jacky KOËHL
Résumé :  L’économie de la connaissance active les exigences en matière de gestion des savoirs dans les entreprises et plus largement dans les organisations. L’approche par les sciences de la cognition ouvre de nouvelles perspectives. Sa vision externaliste fait des savoirs une activité et non pas un stock d’information. De ce point de vue, la notion d’artefacts semble plus efficace que la notion d’outils de gestion. A partir de deux cas cliniques réalisés dans le domaine de la gestion de qualité et dans le cadre de missions d’appui au dialogue social, les auteurs montrent comment il est possible de créer du savoir organisationnel y compris en utilisant les ressources prometteuses de la visualisation des savoirs (Knowledge Visualization). Il faut alors enrichir les approches en termes de comportements des acteurs par la prise en compte des objets intermédiaires et des objets frontières qui interviennent dans le cadre de ces missions.
Mots clés:  artefacts, confiance fondée sur la connaissance, confiance fondée sur le calcul, création de savoir, gestion de la qualité, objet intermédiaire, connaissance
Pages :  295 - 306
Type :  Research paper
APA :  Antoine, A. et Koëhl, J. (2009) Les concepts réfléxifs d'artefacts et d'objets frontières. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 295-306
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-295.htm
 
 
Titre :  Remerciements
Auteur(s) : 
Résumé :  pas de résumé
Pages :  11 - 13
DOI :  doi.org/10.3917/rips.037.0011
Type :  Thanks
APA :  (2006) Analyse d’un récit de vie. Ouvrage coordonné par Jean-Claude Filloux et al. PUF, 2005, 169 pages.. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XII(28), pp. 211-221. DOI : . DOI : . DOI : . DOI : . DOI : . DOI : 10.3917/rips.028.0211
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-11.htm
 
 
Titre :  Qu'est-ce que l'{Heuristique dans l'enseignement ?
Auteur(s) : 
Résumé :  pas de résumé
Pages :  14 - 15
DOI :  doi.org/10.3917/rips.037.0014
Type :  Editorial
APA :  (2007) Le processus de deuil. La mort du père et son « incarnation » dans le fils. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XIII(30), pp. 289-294. DOI : . DOI : . DOI : . DOI : 10.3917/rips.030.0289
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-14.htm
 
 
Titre :  L'approche heuristique dans la formation des responsables
Auteur(s) :  Frank BOURNOIS, Christian BOURION
Résumé :  Les connaissances indispensables au métier de responsable concernent trois domaines : les normes, la situation, et les écarts entre la situation et les normes. Si la pratique professionnelle (stages, emplois) demeure le meilleur canal pour appréhender les situations, l’enseignement programmé (cours magistraux, lecture d’ouvrages) est le meilleur canal pour acquérir les normes. Aucun de ces deux canaux ne renseigne l’apprenant sur les écarts par rapport aux normes et surtout sur la façon de les traiter : seul le canal heuristique (cas d’incidents critiques, simulations, générateurs de désordre) est opérationnel dans ce troisième domaine. Le canal heuristique est paradoxal car il permet à l’apprenant d’acquérir des connaissances sans que l’enseignant n’ait besoin de lui transférer. Le transfert s’opère par un processus empirique de fouille du réel qui permet de « découvrir », de « trouver » soi-même le fondement d’un savoir. Ce processus s’oppose à l’enseignement programmé qui procède de la mise en ordre de la connaissance stockée au sein du cerveau de l’enseignant et utilise les canaux de la parole ou (et) de l’écriture pour la transmettre de façon linéaire au cerveau de l’apprenant. Dans le processus heuristique, l’apprenant est mis en situation d’expérimenter lui-même un processus de résolution de problèmes, de trouver des solutions et d’effectuer un reporting ou un retour d’expérience. À l’aide des outils du coaching ou des outils du debriefing, l’enseignant permet à l’apprenant de formaliser sa solution et de généraliser éventuellement son nouveau savoir. Dans cette approche, nous avons différencié suivant que l’heuristique concernait le micro niveau d’un outil (Micro Heuristic Learning), le méso niveau d’un programme (Meso Heuristic Learning), ou le macro niveau de l’institution entière (Macro Heuristic Learning).
Mots clés:  formation, heuristiques, implicite tacite, incidents critiques, mémoire métier, retour d'expérience
Pages :  17 - 20
Type :  Editorial
APA :  Bourion, C. et Bournois, F. (2009) L'approche heuristique dans la formation des responsables. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 17-20
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-17.htm
 
 
Titre :  Pourquoi le renouveau de la formation au management reste à repenser du point de vue de l'apprenant ?
Auteur(s) :  Tamym ABDESSEMED
Résumé :  Si nous avons beaucoup progressé ces dernières années dans l’enseignement du management proprement dit, notamment grâce à la qualification des professeurs, il est probable que nous ayons encore beaucoup d’efforts à faire dans la réflexion comme dans la mise en place des conditions réellement propices à l’apprentissage du management. Ce qui n’est pas tout à fait la même question. C’est en ce sens que le renouveau de la formation au management reste encore à inventer.
Mots clés:  enseignement, heuristique, management, réalisme, apprentissage
Pages :  21 - 26
DOI :  10.3917/rips.037.0021
Type :  Research paper
APA :  Abdessemed, T. (2009) Pourquoi le renouveau de la formation au management reste à repenser du point de vue de l'apprenant ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 21-26. DOI : 10.3917/rips.037.0021
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-21.htm
 
 
Titre :  Pourquoi l'approche heuristique permet-elle le renouveau de la formation au management du point de vue de l'apprenant. Études de cas, générateurs de désordre, incidents critiques, mémoires métiers, retours d'expérience : ces nouveaux outils permettent d'acquérir durant la formation en écoles ou enIAE les savoirs tacites que seule l'expérience professionnelle
Auteur(s) :  Christian BOURION
Résumé :  RésuméLes enseignants enseignent leurs disciplines. Pour les apprenants destinés à devenir de futurs responsables, cela ne suffit pas. Il faut aussi apprendre1. La capacité personnelle à allouer une forte attention aux signaux faibles.2. L’art de l’interprétation, du diagnostic et de la recherche de sens.3. L’art du debriefing et de l’explication.4. L’art de mettre en place des solutions sans créer de dégâts collatéraux.5. Et enfin l’art du recadrage et de la feuille de route.L’enseignement de ces cinq savoirs nécessite une approche de type heuristique.
Mots clés:  debriefing, diagnostic, feuille de route, recadrage, signaux faibles, solutions, sens
Pages :  27 - 52
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. (2009) Pourquoi l'approche heuristique permet-elle le renouveau de la formation au management du point de vue de l'apprenant. Études de cas, générateurs de désordre, incidents critiques, mémoires métiers, retours d'expérience : ces nouveaux outils permettent d'acquérir durant la formation en écoles ou enIAE les savoirs tacites que seule l'expérience professionnelle. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 27-52
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-27.htm
 
 
Titre :  La science et le problème.La disciplinarité simplifie l'enseignement de laScience mais c'est la transdisciplinarité qui permet d'enseigner la résolution des problèmes
Auteur(s) :  Michel DEVELAY
Résumé :  RésuméLa disciplinarité simplifie l’enseignement de la Science, mais la transdisciplinarité permet d’enseigner la résolution de problème. En effet, l’approche par discipline simplifie la construction de la discipline. Face à des problèmes à résoudre, ce n’est plus le cas. Il est nécessaire de rechercher la solution, à partir des données. Il faut fait appel à de nombreuses disciplines. Ces disciplines exigent la création d’une approche transdisciplinaire. On peut aussi renonce à enseigner la résolution de problème.
Mots clés:  transdisciplinaire, discipline
Pages :  53 - 68
DOI :  10.3917/rips.037.0053
Type :  Research paper
APA :  Develay, M. (2009) La science et le problème.La disciplinarité simplifie l'enseignement de laScience mais c'est la transdisciplinarité qui permet d'enseigner la résolution des problèmes. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 53-68. DOI : 10.3917/rips.037.0053
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-53.htm
 
 
Titre :  L'encadrement des jeunes diplômés.Quoi de neuf du côté de la formation à l'exercice de l'autorité ?
Auteur(s) :  Sylvie DEFFAYET DAVROUT
Résumé :  RésuméDepuis trois ou quatre décennies est décrit un mouvement de transformation en profondeur des formes d’autorité qui régissent la vie sociale. Dans le sillage de Tocqueville qui y voyait un effet de l’égalisation des conditions sociales propres à la modernisation des sociétés, Caplow constate le déclin des appareils du contrôle social en même temps que le relâchement de l’autorité personnelle. Perte de vitesse de l’autorité religieuse, de celle de l’Etat, fin de l’autorité du père au sein de la famille et mise à mal de celle de l’enseignant, le constat est celui de la crise, quand on ne prophétise pas la disparition pure et simple de l’autorité.
Mots clés:  autonomie, autorité, consensus, contrôle, encadrement, hiérarchie, négociation
Pages :  69 - 81
DOI :  10.3917/rips.037.0069
Type :  Research paper
APA :  Deffayet Davrout, S. (2009) L'encadrement des jeunes diplômés.Quoi de neuf du côté de la formation à l'exercice de l'autorité ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 69-81. DOI : 10.3917/rips.037.0069
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-69.htm
 
 
Titre :  Pris au piège d'un jeu obscur. Retour d'expérience libre de droit sur les conflits interpersonnels en entreprise
Auteur(s) :  Arnaud PELLISSIER-TANON, Renaud MULLER
Résumé :  pas de résumé
Pages :  83 - 88
DOI :  doi.org/10.3917/rips.037.0083
Type :  Research paper
APA :  Muller, R. et Pellissier-Tanon, A. (2009) Pris au piège d'un jeu obscur. Retour d'expérience libre de droit sur les conflits interpersonnels en entreprise. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 83-88. DOI : doi.org/10.3917/rips.037.0083
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-83.htm
 
 
Titre :  L'exercice de plaidoirie
Auteur(s) :  Alexandra MOES, Christine MORIN-ESTEVES
Résumé :  pas de résumé
Pages :  89 - 94
DOI :  10.3917/rips.037.0089
Type :  Research paper
APA :  Moes, A. et Morin-Esteves, C. (2009) L'exercice de plaidoirie. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 89-94. DOI : 10.3917/rips.037.0089
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-89.htm
 
 
Titre :  Une claque à 500 euros
Auteur(s) :  Christian BOURION
Pages :  95 - 102
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. (2009) Une claque à 500 euros. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 95-102
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-95.htm
 
 
Titre :  Les conflits de priorité
Auteur(s) :  Jean-Claude CASALEGNO
Résumé :  pas de résumé
Pages :  103 - 104
DOI :  10.3917/rips.037.0103
Type :  Research paper
APA :  Casalegno, J. (2009) Les conflits de priorité. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 103-104. DOI : 10.3917/rips.037.0103
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-103.htm
 
 
Titre :  Equipe de nuit dans un centre de tri
Auteur(s) :  Christian BOURION
Pages :  105 - 118
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. (2009) Equipe de nuit dans un centre de tri. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 105-118
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-105.htm
 
 
Titre :  Methodes heuristiques d'entrainement a la detection des signaux faibles.Démarches actionnables, enseignables, acceptables et praticables, d'entraînement à l'interprétation de signaux faibles destinées à acquérir des connaissances tacites
Auteur(s) :  Humbert LESCA, Nicolas LESCA
Résumé :  RésuméDémarches actionnables, enseignables, acceptables et praticables, d’entraînement à l’interprétation de signaux faibles destinées à acquérir des connaissances tacites
Mots clés:  acceptabilité, brèves, connaissances tacites, émergence, fiabilité, signaux faibles, intelligence collective
Pages :  135 - 160
DOI :  10.3917/rips.037.0135
Type :  Research paper
APA :  Lesca, H. et Lesca, N. (2009) Methodes heuristiques d'entrainement a la detection des signaux faibles.Démarches actionnables, enseignables, acceptables et praticables, d'entraînement à l'interprétation de signaux faibles destinées à acquérir des connaissances tacites. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 135-160. DOI : 10.3917/rips.037.0135
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-135.htm
 
 
Titre :  Pédagogie de la négociation dans la formation des responsables.Bilan d'une expérimentation.
Auteur(s) :  Guy DELOFFRE
Résumé :  pas de résumé
Pages :  161 - 172
DOI :  10.3917/rips.037.0161
Type :  Research paper
APA :  Deloffre, G. (2009) Pédagogie de la négociation dans la formation des responsables.Bilan d'une expérimentation.. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 161-172. DOI : 10.3917/rips.037.0161
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-161.htm
 
 
Titre :  Pédagogie de l'incident critique dans la formation des responsables.Après la théorie, le retour de l'ontologie
Auteur(s) :  Allain JOLY
Résumé :  RésuméNous proposons l’utilisation d’un outil pédagogique en apparence simple, l’incident critique, de façon à réintégrer l’expérience quotidienne des organisations dans le cadre des programmes de formation en management. Puisé dans le vécu et comportant des exigences esthétiques, l’incident critique en tant qu’outil pédagogique vise à réintégrer l’ontologie des étudiants dans des formations trop axées sur l’apprentissage et l’application de concepts. Nous faisons part de notre expérience de même que de ce qui nous semble compter lors de la production de tels instruments pédagogiques.
Mots clés:  conception et rédaction d'incidents critiques, formation professionnelle, incident critique, pratique
Pages :  173 - 216
DOI :  10.3917/rips.037.0173
Type :  Research paper
APA :  Joly, A. (2009) Pédagogie de l'incident critique dans la formation des responsables.Après la théorie, le retour de l'ontologie. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 173-216. DOI : 10.3917/rips.037.0173
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-173.htm
 
 
Titre :  Dynamique de la satisfaction et développement de la maturité organisationnelle des futurs responsables en formation très longue.L'explicitation des savoirs implicites par la méthode heuristique doit être adaptée à la maturité organisationnelle
Auteur(s) :  Christian BOURION, Jean-Claude CASALEGNO
Résumé :  Les représentations mentales concernant l’espace de formation, le décrivent généralement comme un espace rationnel où s’opère l’acquisition des savoirs indispensables à une qualification ou à une certification. Cette représentation normative prédomine à la fois chez les formateurs et les apprenants, particulièrement, s’ils se situent au sein de disciplines quantitatives. Mais, pour les deux auteurs qui accompagnent des groupes sur plusieurs années consécutives, au sein d’écoles de commerce, force est de constater que l’univers de la formation longue au management est très différent des représentations.
Mots clés:  allocation d’attention, catharsis, cours magistraux, crises, études de cas, formation, incidents, incidents critiques, levier andragogique, séminaires, transformation
Pages :  217 - 240
DOI :  10.3917/rips.037.0327
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. et Casalegno, J. (2009) Dynamique de la satisfaction et développement de la maturité organisationnelle des futurs responsables en formation très longue.L'explicitation des savoirs implicites par la méthode heuristique doit être adaptée à la maturité organisationnelle. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 217-240. DOI : 10.3917/rips.037.0327
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-217.htm
 
 
Titre :  La pratique réflexive du coaching. Obtenir des permissions en matière d'imperfection
Auteur(s) :  Sybille PERSSON
Résumé :  RésuméPour entendre le projet du coaching, au-delà des discours en général zélateurs des praticiens et les écrits volontiers critiques des chercheurs en SHS, une perspective anthropologique est proposée. Le coaching peut alors être regardé comme une pratique d’accompagnement au service d’un apprentissage à visée heuristique pour le coaché. Deux temps complémentaires scandent la réflexion théorique qui est conduite. Le premier définit le coaching comme un levier d’action au service de l’ingénierie du social organisationnel. Le second examine les conditions d’inscription éthique de la démarche coaching dans une perspective existentielle.
Mots clés:  heuristique, liberté, lien, projet, responsabilité, sens, coaching
Pages :  241 - 262
DOI :  10.3917/rips.037.0241
Type :  Research paper
APA :  Persson, S. (2009) La pratique réflexive du coaching. Obtenir des permissions en matière d'imperfection. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 241-262. DOI : 10.3917/rips.037.0241
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-241.htm
 
 
Titre :  La théorie réfléxivé de la substitution de normes.Les conflits de priorité au sein des représentations croisées
Auteur(s) :  Christian BOURION
Résumé :  RésuméCe texte rend compte des résultats obtenus à partir de 689 retours d’expérience qui nous ont permis d’établir une mémoire-métier sur savoir ce qu’il ne faut pas faire quand un responsable de proximité est chargé de faire des choix, au nom de son organisation. Elle identifie le processus qui conduit à l’erreur ou à la faute : « la substitution de normes ». La mémoire-métier a permis d’établir une classification des micro-comportements individuels qui pratiquent cette substitution : chauvinismes, intégrismes, localismes, logiques de paroisse, ostracismes, paternalismes, racismes et sexismes et elle a permis de démonter les mécanismes qui leur donnent naissance. Les comportements inventoriés ne sont pas du tout le produit d’une immoralité qui serait chevillée à la personne, mais ils sont produits d’une mise en concurrence, au niveau intracrânien, entre plusieurs logiques, plusieurs domaines, tous aussi légitimes les uns que les autres, aux yeux de l’acteur suivant ses propres normes, mais dont la légitimité est restreinte à un territoire précis de l’action et disparaît quand on a passé les portes de ce territoire.
Mots clés:  chauvinisme, intégrisme, localisme, logique de paroisse, ostracisme, racisme, sexisme, paternalisme
Pages :  263 - 294
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. (2009) La théorie réfléxivé de la substitution de normes.Les conflits de priorité au sein des représentations croisées. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 263-294
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-263.htm
 
 
Titre :  L'enseignement des sciences de gestion s'oppose-t-il à l'apprentissage du managément ?
Auteur(s) :  Denis CRISTOL
Résumé :  RésuméCette communication décrit le management comme l’émergence d’une forme sociale, qui s’exacerbe dans l’ensemble de la société. L’éducation des futurs managers commence au cours de la formation initiale. L’orientation des enseignements a des incidences sur l’évolution future du métier de manager. A une période où la formation des managers est de plus en plus cruciale pour le développement des entreprises, une étude menée auprès de 36 managers de 30 à 70 ans évoluant dans le secteur privé montre les lacunes des formations initiales lors des premières prises de fonction. Les institutions éducatives focalisées sur la conquête de part de marché semblent se concentrer sur les techniques de gestion plutôt que sur la dimension humaine, confondant formation au management et formation des managers. Cette contribution essaye de répondre à la question suivante : quelle place faire aux sciences humaines et sociales dans la formation des futurs managers ?
Mots clés:  alternance, auto formation, autocontrôle, compétences, investissement scolaire, middle managers, réflexivité, organisation
Pages :  307 - 325
DOI :  10.3917/rips.037.0307
Type :  Research paper
APA :  Cristol, D. (2009) L'enseignement des sciences de gestion s'oppose-t-il à l'apprentissage du managément ?. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 307-325. DOI : 10.3917/rips.037.0307
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-307.htm
 
 
Titre :  Quel est le rôle de l'apprentissage dans la diffusion des pratiques exemplaires ?Le cas d'une formation au management
Auteur(s) :  Laurent MAGNIEN, Martine BRASSEUR
Résumé :  Comment se diffusent les bonnes pratiques ? Comment les acteurs se les approprient-ils et les mettent-ils en œuvre ? Quels sont les déterminants du transfert de savoir-faire par les formés dans leurs organisations ? Pour apporter des éléments de réponse à ces questions, nous nous sommes penchés sur une pratique sociale spécifique, le management et sur l’un de ses modes de diffusion dans les organisations, la formation professionnelle. Traitant de la notion de « bonne pratique à diffuser » à travers le concept d’exemplarité, l’objectif de notre recherche est d’en identifier les facteurs d’actualisation, tout en clarifiant son processus d’apprentissage. Dans une première partie consacrée à la problématique, nous explicitons les questions et les propositions de recherche à l’origine de notre étude exploratoire, pour dans une deuxième partie présenter la méthodologie mise en œuvre dans le cadre d’une convention de recherche avec le cabinet de consultants Krauthammer International et exposer en troisième partie nos résultats et leur discussion.
Mots clés:  exemplarité, formation professionnelle, management, apprentissage
Pages :  327 - 355
DOI :  10.3917/rips.037.0327
Type :  Research paper
APA :  Brasseur, M. et Magnien, L. (2009) Quel est le rôle de l'apprentissage dans la diffusion des pratiques exemplaires ?Le cas d'une formation au management. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 327-355. DOI : 10.3917/rips.037.0327
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-327.htm
 
 
Titre :  Construction pédagogique de cas d'incidents critiques. Des retours d'expérience aux cas corrigés.
Auteur(s) :  Christian BOURION
Résumé :  Se situant dans la mouvance qui forme les acteurs dans le dessein du pilotage organisationnel, ICN Business School introduit dans les décennies 80-90, des enseignements et des pratiques pédagogiques visant à développer les capacités personnelles et professionnelles liées à la prise de décision et à la régulation des situations organisationnelles. Cette démarche se traduit sur le plan pédagogique, par nombre d’innovations pédagogique dont la création en 1995, d’un Observatoire Généraliste des Comportements et des Incidents Critiques, intégré au sein des processus académiques. Créer et dirigé par l’auteur, cet institution collecte des retours d’expérience de façon à alimenter des recherches sur l’acteur et à permettre la création des études de cas d’incidents critiques.
Mots clés:  connaissances implicites, mémoires-métier, observatoire, retours d'expérience, incidents critiques
Pages :  127 - 134
Type :  Research paper
APA :  Bourion, C. (2009) Construction pédagogique de cas d'incidents critiques. Des retours d'expérience aux cas corrigés.. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 127-134
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-127.htm
 
 
Titre :  Est-il possible de partager les fruits de l'expérience ?
Auteur(s) : 
Résumé :  pas de résumé
Pages :  356 - 358
DOI :  doi.org/10.3917/rips.037.0356
Type :  Research paper
APA :  (2007) Du front de libération des nains de jardins au suicide de Jean. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XIII(30), pp. 283-287. DOI : . DOI : . DOI : 10.3917/rips.030.0283
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-356.htm
 
 
Titre :  La réorganisation
Auteur(s) :  Nicole LE ROUVILLOIS
Résumé :  pas de résumé
Pages :  119 - 126
DOI :  10.3917/rips.037.0119
Type :  Research paper
APA :  Le Rouvillois, N. (2009) La réorganisation. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XV(37), pp. 119-126. DOI : 10.3917/rips.037.0119
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2009-37-page-119.htm
 
 
 
 
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