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Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO)
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Volume XVII • Numéro 42 • 2011 (Already published)
 
Sybille, PERSSON ; Baptiste, Rappin ; Yves, Richez (Coordination)
 
Les traverses du coaching
 
Si le coaching est actuellement en train de devenir une méthode d’accompagnement managérial connue et reconnue, de plus en plus prescrite en entreprise, ce sont les années 2000 qui auront consacré cette pratique débarquée sur les cotes françaises au début des années 90. Même si des opuscules de synthèse ou des livres à vocation encyclopédique coproduits par des académiques et des professionnels soucieux de clarification pédagogique se multiplient, les connaissances qui se déploient de part et d’autre s’expriment par une tension difficilement réductible entre mondes différents, au risque de figer représentations et pratiques et de friser parfois la caricature. D’une part, la communauté des praticiens, principalement au travers des fédérations professionnelles, estime avoir défini les contours d’un coaching déontologique désormais arrivé à maturité. D’autre part, la revue de la littérature francophone montre que plusieurs sources disciplinaires irriguent la recherche sur le coaching en entreprise. Le berceau psychologique et psychosociologique orienté développement personnel et apprentissage comportemental ; la critique sociologique plus ou moins alarmiste et virulente ; le constat anthropologique et philosophique avec la quête de lien et de sens ; la littérature à vocation gestionnaire quant à elle se montre soucieuse d’instrumenter une pratique de gestion des ressources humaines au service de la performance des managers et des entreprises. Ce constat polyphonique invite à questionner les traverses du coaching selon les trois perspectives sémantiques du terme « traverses » : les traverses en tant que supports et fondements, les traverses en tant que chemins de biais, inédits ou en émergence et enfin les traverses en tant que pièges ou obstacles à identifier.
 
Contenu du volume
 
Titre :  Les traverses du coaching. 20 ans de coaching : état des lieux
Auteur(s) :  Baptiste RAPPIN, Sybille PERSSON, Yves RICHEZ
Résumé :  Si le coaching est actuellement en train de devenir une méthode d’accompagnement managérial connue et reconnue, de plus en plus prescrite en entreprise, ce sont les années 2000 qui auront consacré cette pratique débarquée sur les cotes françaises au début des années 90. Même si des opuscules de synthèse ou des livres à vocation encyclopédique coproduits par des académiques et des professionnels soucieux de clarification pédagogique se multiplient, les connaissances qui se déploient de part et d’autre s’expriment par une tension difficilement réductible entre mondes différents, au risque de figer représentations et pratiques et de friser parfois la caricature. D’une part, la communauté des praticiens, principalement au travers des fédérations professionnelles, estime avoir défini les contours d’un coaching déontologique désormais arrivé à maturité. D’autre part, la revue de la littérature francophone montre que plusieurs sources disciplinaires irriguent la recherche sur le coaching en entreprise. Le berceau psychologique et psychosociologique orienté développement personnel et apprentissage comportemental ; la critique sociologique plus ou moins alarmiste et virulente ; le constat anthropologique et philosophique avec la quête de lien et de sens ; la littérature à vocation gestionnaire quant à elle se montre soucieuse d’instrumenter une pratique de gestion des ressources humaines au service de la performance des managers et des entreprises. Ce constat polyphonique invite à questionner les traverses du coaching selon les trois perspectives sémantiques du terme « traverses » : les traverses en tant que supports et fondements, les traverses en tant que chemins de biais, inédits ou en émergence et enfin les traverses en tant que pièges ou obstacles à identifier."
Mots clés:  pluridisciplinarité, revue de littérature, traverses, coaching
Pages :  21 - 35
DOI :  10.3917/rips.042.0021
Type :  Prologue
APA :  Persson, S., Rappin, B. et Richez, Y. (2011) Les traverses du coaching. 20 ans de coaching : état des lieux. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 21-35. DOI : 10.3917/rips.042.0021
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-21.htm
 
 
Titre :  Le marché français du coaching. Zoom sur les conventions de qualité
Auteur(s) :  Héloïse CLOËT, Philippe VERNAZOBRES
Résumé :  Cet article met en exergue un des mécanismes de régulation du marché du coaching, à savoir les conventions de qualité. Il en précise le contenu et les limites. Dans un premier temps, le choix du recours au cadre théorique conventionnaliste est justifié par la nature de la prestation de services qu’est le coaching, tout à la fois mode, innovation et parente du conseil en management. Suite à cette revue de littérature, la place est faite à une étude empirique fondée sur l’analyse des procédures d’accréditation et des chartes de déontologie mises en place par les principales associations de coaching, dites ""instances de référence"". Cette étude, descriptive et critique débouche sur des recommandations à l’usage des principales parties prenantes du coaching : les coachs, les formateurs de coachs, les RRH et les coachés."
Mots clés:  coaching, convention de qualité, institutionnalisation, marché, mode, profession, régulation, innovation
Pages :  37 - 69
DOI :  10.3917/rips.042.0037
Type :  Research paper
APA :  Cloët, H. et Vernazobres, P. (2011) Le marché français du coaching. Zoom sur les conventions de qualité. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 37-69. DOI : 10.3917/rips.042.0037
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-37.htm
 
 
Titre :  Le coaching d'organisation. Une pratique de l'intervention systémique dans les organisations
Auteur(s) :  Antoine LANCESTRE, Patrick GILBERT
Résumé :  Dans le conseil en management, l’intervention s’applique à des contextes très différents, concourt à des finalités diverses, porte sur des thèmes variés et emprunte à plusieurs disciplines (psychologie sociale, sociologie, sciences de gestion). En réponse à cette diversité, les orientations qui traversent ce champ sont donc multiples. Nous commencerons par en rendre compte, en proposant une typologie des formes du conseil. Puis, nous centrant sur un type de conseil qui vise la conduite et la facilitation d’évolutions, le « coaching d’organisation », nous exposerons les principes qui lui sont liées dans une perspective systémique. Pour illustrer notre propos, nous poursuivrons en nous appuyant sur une étude de cas. Nous conclurons en mettant en évidence les apports, mais aussi les interrogations suscitées par la mise en œuvre du coaching d’organisation.
Mots clés:  coaching d'organisation, conseil, intervention, systémique, management
Pages :  71 - 87
DOI :  10.3917/rips.042.0071
Type :  Research paper
APA :  Gilbert, P. et Lancestre, A. (2011) Le coaching d'organisation. Une pratique de l'intervention systémique dans les organisations. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 71-87. DOI : 10.3917/rips.042.0071
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-71.htm
 
 
Titre :  Le coaching de gestionnaires. Mesure de l'efficacité et conditions de succès
Auteur(s) :  Carole GINS, Sylvie ST-ONGE
Résumé :  Le coaching de gestionnaires vise à aider les cadres à se développer et à accroître leur efficacité. Après avoir traité de l’engouement récent pour le coaching, cet article le distingue d’autres activités de développement (par exemple, le mentorat, la formation ou la thérapie). Compte tenu de la popularité accrue du coaching de gestionnaires et de l’augmentation des investissements à ce sujet, il est paradoxal de constater l’absence de résultats empiriques sur son efficacité et ses conditions de succès. Nous appuyant sur une revue des écrits principalement en anglais sur le sujet de même que sur des entrevues menées auprès de divers acteurs (coachs, coachés, supérieurs immédiats, professionnels des ressources humaines), nous proposons une synthèse sur la mesure de l’efficacité du coaching de gestionnaires et sur les facteurs permettant d’en optimiser l’efficacité.
Mots clés:  coach interne, coaching de gestionnaires, coaching exécutif, mentorat, professionnel des ressources humaines, psychothérapie, coach externe
Pages :  89 - 113
DOI :  10.3917/rips.042.0089
Type :  Research paper
APA :  Gins, C. et St-Onge, S. (2011) Le coaching de gestionnaires. Mesure de l'efficacité et conditions de succès. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 89-113. DOI : 10.3917/rips.042.0089
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-89.htm
 
 
Titre :  Cheminement et vagabondage sur les chemins de traverse. Retour d'expérience
Auteur(s) :  Odile BROUET
Résumé :  Où l’on voit que prendre un chemin de traverse demande de sérieuses connaissances, de l’expérience et de l’autonomie. Que l’entretien de coaching est un temps coincé entre le temps du quotidien et le temps professionnel, et que les chemins de traverse peuvent être un moyen d’avancer différemment au cours d’un coaching...
Pages :  115 - 122
DOI :  10.3917/rips.042.0115
Type :  Research paper
APA :  Brouet, O. (2011) Cheminement et vagabondage sur les chemins de traverse. Retour d'expérience. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 115-122. DOI : 10.3917/rips.042.0115
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-115.htm
 
 
Titre :  Le coaching comme « art de la conversation ». L'enjeu de sa posture
Auteur(s) :  Maela PAUL
Résumé :  Si la référence n’est pas systématique, on tend à s’accorder sur le fait que le coaching est bien une forme d’accompagnement. Cette réflexion interroge à nouveau la posture d’accompagnement à laquelle se réfère le coaching. Celle-ci est susceptible d’induire un type de relation dont on ne cesse de mesurer les enjeux socio-politiques et les changements qu’ils engagent en termes de posture professionnelle. C’est en abordant le coaching comme « art de la conversation » que se dégagent ici un certain nombre de ses caractéristiques les plus propres.
Mots clés:  accompagnement, dialogue, émancipation, éthique, posture, réflexivité, relation, coaching
Pages :  123 - 147
DOI :  10.3917/rips.042.0123
Type :  Research paper
APA :  Paul, M. (2011) Le coaching comme « art de la conversation ». L'enjeu de sa posture. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 123-147. DOI : 10.3917/rips.042.0123
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-123.htm
 
 
Titre :  Coaching, l'autre rive
Auteur(s) :  Yves RICHEZ
Résumé :  Le coaching français est comme une rivière dont une seule rive serait fréquentée. L’eau (en tant que courant d’idées), plutôt que de creuser le nécessaire sillon qui permet à la rivière de suivre une direction naturelle, se disperse « n’importe comment » en inondant le monde du coaching. Notre article propose une catégorisation théorique du coaching, d’un côté le coaching vernaculaire, de l’autre le coaching véhiculaire. Le premier se réfère à une régionalité paradigmatique et ne porte sa vérité (alètheia) que dans la culture où il s’est développé. Le second, quant à lui, pose l’hypothèse d’une pratique universelle, indépendamment de la culture. C’est pourquoi le coaching véhiculaire s’attache au mode opératoire (modus operandi), au potentiel (potentia) et non à la pensée, à l’idée ou à la connaissance de l’intelligible liée à l’être. La potentia devient l’objet fondateur de cette catégorisation.
Mots clés:  définition, émergence, potentiel, régionalité, véhiculaire, vernaculaire, coaching
Pages :  149 - 177
DOI :  10.3917/rips.042.0149
Type :  Research paper
APA :  Richez, Y. (2011) Coaching, l'autre rive. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 149-177. DOI : 10.3917/rips.042.0149
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-149.htm
 
 
Titre :  Le coaching comme révélateur du potentiel entrepreneurial
Auteur(s) :  Franck BARÈS, Sybille PERSSON
Résumé :  La réflexion conduite au plan conceptuel considère les apports du coaching pour les décliner dans une perspective novatrice au sein des pratiques d’accompagnement entrepreneurial. La démarche d’accompagnement entrepreneurial est facilement pensée comme une aide pédagogique ou éducative donc implicitement normative (tutorat, mentorat, incubation, pépinière). Le coach qui favorise une émergence du potentiel entrepreneurial dans l’interaction homme-projet-terrain enrichit la démarche d’accompagnement au service du processus de création. L’apport du coaching se décline alors davantage sur le registre de l’éveil d’un entrepreneur en émergence que sur le registre de l’escorte d’un créateur sous tutelle.
Mots clés:  accompagnement, créateur, incubateur, mentoring, potentiel entrepreneurial, coaching
Pages :  179 - 196
DOI :  10.3917/rips.042.0179
Type :  Research paper
APA :  Barès, F. et Persson, S. (2011) Le coaching comme révélateur du potentiel entrepreneurial. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 179-196. DOI : 10.3917/rips.042.0179
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-179.htm
 
 
Titre :  Le coaching est-il une vocation ? La question de la transcendance en développement professionnel
Auteur(s) :  Thierry CHAVEL
Résumé :  Le développement du coaching en entreprise signale que toute profession est d’abord une profession de foi. Du point de vue du praticien, la vocation n’est pas un critère discriminant parmi des motivations professionnelles hybrides et mercantiles ; mais du point de vue du client, le coaching est un pèlerinage vers soi, dévoilant le sens profond qui transcende la notion standard de performance. Il participe ainsi d’une initiation à une nouvelle gnose managériale plutôt que des sciences humaines appliquées à la gestion."
Mots clés:  gnose managériale, profession, sens, transcendance, vocation, coaching
Pages :  197 - 208
DOI :  10.3917/rips.042.0197
Type :  Research paper
APA :  Chavel, T. (2011) Le coaching est-il une vocation ? La question de la transcendance en développement professionnel. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 197-208. DOI : 10.3917/rips.042.0197
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-197.htm
 
 
Titre :  Traverser et sauter. Par-delà les métaphysiques du coaching
Auteur(s) :  Baptiste RAPPIN
Résumé :  Tout comme Hatchuel propose de sortir des métaphysiques de l’action pour aller vers une théorie axiomatique de l’action collective, nous proposons dans cet article de traverser et sauter par-delà les métaphysiques du coaching. Les traverser, c’est déjà les identifier : utilitarisme de la littérature professionnelle, praticiens déviants, instrumentations RH et approches critiques. Puis, nous appuyant sur elles, nous sautons afin mieux apercevoir ce qu’elles ont laissé, impensé, dans l’ombre. Notre geste herméneutique met en évidence l’expérience originaire de la constellation du Cocher ; celle-ci nous permet de revenir vers le coaching avec trois interrogations fondamentales : ontologique (quel est type de rapport au monde les coachs offrent-ils ?), politique (quelle est la place du coaching dans l’appropriation de l’héritage européen du soin de l’âme ?) et éthique (dans quelle mesure le coaching est-il un accès au sens de la mesure ? Et quel rapport entretient-il avec la guerre et la compétition ?)."
Mots clés:  constellation du Cocher, herméneutique, métaphysique, coaching
Pages :  209 - 230
DOI :  10.3917/rips.042.0209
Type :  Research paper
APA :  Rappin, B. (2011) Traverser et sauter. Par-delà les métaphysiques du coaching. Revue Internationale de Psychosociologie et de Gestion des Comportements Organisationnels (RIPCO), XVII(42), pp. 209-230. DOI : 10.3917/rips.042.0209
URL Cairn:  https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-2011-42-page-209.htm
 
 
 
 
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