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Titre : |
La comparaison sociale au Pakistan : Effets sur la rupture du contrat psychologique et les comportements organisationnels citoyens |
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Numéro : |
62 |
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Année : |
2019 |
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Volume : |
XXV |
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Auteur(s) : |
Delphine LACAZE, Imran HAMEED |
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Résumé : |
L’objet de l’article est d’explorer comment la comparaison sociale influence les comportements de citoyenneté organisationnelle dirigés vers les individus (OCB-I) et vers l’organisation (OCB-O) à travers la perception de rupture du contrat psychologique. En intégrant les théories de la cohérence personnelle et de l’échange social, la recherche vise à contribuer à l’analyse des influences sociales sur ces comportements et sur l’évaluation du contrat psychologique. Les données composées de 305 dyades employé-supérieur hiérarchique collectées dans plusieurs organisations au Pakistan sont traitées par des analyses de médiation modérée. Les résultats indiquent que les comparaisons sociales négatives diminuent les comportements de citoyenneté organisationnelle à travers la médiation du sentiment de rupture du contrat psychologique. Quand le contrat psychologique est perçu comme important, les effets de la rupture du contrat psychologique sur les comportements de citoyenneté organisationnelle envers les individus sont accrus. Les comparaisons sociales positives augmentent les comportements de citoyenneté organisationnelle à travers la perception d’une moindre rupture du contrat psychologique. Ainsi, pour assurer une image de soi cohérente, les employés ajustent leurs comportements selon que la comparaison sociale induit une évaluation de soi positive ou négative. La perception d’une rupture du contrat psychologique constitue un processus cognitif qui intervient avant que les résultats de la comparaison sociale ne soient transformés en une augmentation ou une diminution des efforts au travail. Cette perception est socialement influencée. Les implications managériales sont donc orientées vers la constitution d’un environnement qui encourage les comparaisons sociales positives et décourage les comparaisons sociales négatives. Comme l’évaluation du contrat psychologique n’a été conceptualisée qu’en termes de rupture, la satisfaction ou la sur-satisfaction du contrat psychologique représentent une perspective de recherche. Les recherches futures pourraient également investiguer comment l’inclination des employés à interpréter positivement ou négativement les comparaisons sociales peut être influencée par des caractéristiques individuelles ou des facteurs contextuels. |
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Pages : |
83 - 104 |
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DOI : |
https://doi.org/10.3917/rips1.062.0083 |
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Type : |
Research paper |
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Mots clés : |
comparaison sociale, contrat psychologique, comportements de citoyenneté organisationnelle, influence sociale, performance au travail |
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APA : |
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Citations : |
0 |
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CAIRN : |
https://www.cairn.info/revue-internationale-de-psychosociologie-de-gestion-des-comportements-organisationnels-2019-62-page-83.htm |
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